Terms & Conditions

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+ general information

When you shop with our Website, the following terms and conditions apply, as they govern your relationship with our commercial services. By purchasing products via this webstore, you accept and agree to these terms (which also include our privacy policy and any transactions you make).

We keep these terms updated and adjust them if necessary, so remember to check back in before you shop, as the latest set will apply and we will not notify you personally of any changes to these terms. Said changes will be effective immediately when posted on this Webstore. We suggest that you read these terms fully prior to any purchase, and your continued use of this Website following the posting of changes will mean that you accept those changes. If you do not agree to the following terms, you may not use our Webshop.

Orders may only be placed via this Webstore. We do not accept orders in any other manner.

Placing an order via our Webshop may require you to use third party apps to complete your order. Therefore, when placing an order via this Webstore, you accept and agree to the terms and conditions of said third party apps as well.

+ placing an order

By placing an order via this Webstore, you warrant that you are legally capable of entering into binding contracts and are at least 18 years old.

If you are under the age of 18 and/or are not capable of entering into binding contracts but wish to use this Webstore, a patent or guardian should accept these terms on your behalf.

To place an order, just follow the oncreen instructions on this Webstore. When you place an order, you should receive an acknowledgement e-mail confirming receipt of your order.

We only accept your order once payment has been approved and we have debited the payment card.

We cannot change any information on an existing order once it has been processed, including but not limited to the shipping address, billing information, size, item and/or quantity. If you wish to cancel your order and place a new order with different information, products or quantities, please follow our Cancellation Policy below.

We may reject, modify or cancel your order for any reason prior to shipping your order (even if we have previously confirmed your order). If we reject your order after payment has already been taken, we will provide you with a full refund.

Products ordered from this Webstore for delivery outside of Germany may take up to two weeks (14 days) to arrive at the designated destination. Said products may also be subject to import duties and taxes that are levied when the delivery reaches the specified destination. You will be responsible for payment of any such import duties and taxes and you will be responsible for any local pickup or specified delivery with your local postal service. We have no control over these charges and your local requirements and cannot predict their amount. Before you order, you must make sure that you comply with all applicable laws and regulations of the country for which the products are destined. We will not be liable for any breach by you of such laws.

+ shipping

Shipping and delivery dates for your order are not guaranteed unless otherwise specified. All shipping timelines are estimated. We are not liable for any delays due to carrier. We will make our best effort to fulfill your order be the anticipated delivery date, however, it is understood that circumstances outside of our control may delay fulfillment and/or delivery of your order, including but not limited to high-order volumes, holidays, weather, pre-order delays and manufacturing delays for pre-order products or products that need to be restocked.

Shipping delays will occur if an incorrect address is provided at the time of checkout. We are not responsible for any lost packages due to your provision of an incorrect shipping address at the time of checkout. If the package containing the product(s) you ordered is returned to us due to a shipping error, we will contact you, via the e-mail address you provided with your shipping information, for an updated shipping address to send the product(s). If we do not receive a response within 10 (ten) business days of contacting you, we reserve the right to refund the order.

If you have ordered multiple items within one order, we will ship the order once all items become available, as we care about the environment. This can lead to a delay of shipping if an item is temporary out of stock or has not released yet.

+ intellectual property, software and content

Our services and products, this Webstore, including (without limitation) all trademarks, music records, lyrics, audio and audio-visual clips are owned and controlled or licensed by Tameera, her affiliates and/or licensees. All rights in the content are the sole and exclusive property of Tameera or such affiliates, licensors and/or licensees.

Unless otherwise specified, this Webstore and content are for your private/personal and non-commercial use only.

You may not use, transfer, copy or otherwise reproduce or modify any part of this Webstore, the services or the content in any form or by any means except for the sole purpose of using the services and viewing or using the content as permitted, without our written agreement.

Regarding our system, you may not:

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exploit any information or other material obtained on or through this Webstore for commercial purposes
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reproduce, dublicate, copy, sell, resell or exploit for any commercial purposes any portion of or access to this Webstore, the contents or the services.

+ our products

This Webstore allows you to purchase physical products (e.g. sound carriers and other merchandise). Products on this Webshop are limited to the sizes, colors and variants listed on said Webshop. If a size or a variant does not appear on this Webshop, it is currently unavailable. If we decide to offer any additional products on this Webshop, such future products will also be covered by these terms.

+ payment

You can pay with either credit or debit card, Apple Pay or PayPal on our Webstore. By paying with your credit or debit card or using any other payment method to buy products from this Webstore, you confirm that the card is yours and that there are sufficient funds or credit available to cover the charges.

We may change the prices for products at any time by posting new prices on this Webstore. Since we are a small business,at this point of time we do not charge you sales tax unless otherwise specified. The product prices displayed exclude delivery charges (which include handling, packaging and any other costs necessary to perform the shipment), which will be added to the total amount and will be calculated and displayed on screen prior to you submitting your payment information and finalizing your order.

Once you place an order on our Webstore, your account will be charged for the full cost of your order immediately. Billing to your credit or debit card will take place prior to or at the time of dispatch in respect of physical products. We only accept your order once payment has been approved and we have debited the payment card. Typically, your purchase will appear on your credit card or bank statement under the artist name "TAMEERA" or under the name of an applicable technology vendor.

+ cancellation

Unless otherwise stated upon placing your transaction in the product description or in the checkout, you may cancel your purchase of physical products at any time prior to the product being shipped to you for any reason, by notifying us of your cancellation via e-mail at tameeramusic@gmail.com. If your item has already shipped, you may return the item within 14 days of receiving the product, provided that you follow our instructions regarding returns. Afterwards, you will receive a full refund of the price paid for the product(s), as well as for the cost of delivering the item to you in accordance with our refund policy.

If you want to cancel your product(s) in accordance with these terms, you must inform us clearly by e-mailing to tameeramusic@gmail.com; we suggest using the words "order cancellation" in the subject line of said e-mail. Your cancellation e-mail should also feature your order number and the date of the day when you placed your order. Please return the product(s) to us in the same condition you received it (at your own cost and risk), following the specific return instructions you receive. You have a legal obligation to take care of the product(s) while it is in your possession.

Please note that this right to cancel does not apply

to CDs that have been unsealed
where the product, by reason of it's nature, cannot be returned or is part of an "All sales are final" offer (labeled in the product description or checkout page)
to merchandise that has been worn, washed, altered or in any way damaged by the consumer.

+ damaged or incorrect orders

If your order arrives damaged, incorrect or incomplete, please contact us via e-mail at tameeramusic@gmail.com.

If your ordered product(s) arrive damaged, please attach photographic evidence to your e-mail to us. Once we receive the photographs and confirm that the product(s) has/have been damaged and that we will replace said product(s), we will kindly ask you to ship said item(s) back to us. Once the damaged product(s) is/are shipped back to us, and we obtain posession of said product(s), we will provide you with (a) replacement product(s) and refund you appropriately and fully for your shipping expences. Said refund will be provided to you according to the payment information and method that we received when you first placed the order.

If your ordered product(s) arrive and the item(s) are not what you ordered, please contact us notifying us that you received incorrect product(s). Once we receive your e-mail, we will kindly ask you to ship said item(s) back to us. Once the incorrect product(s) is/are shipped back to us, and we obtain posession of said product(s), we will provide you with the originally ordered product(s) for replacement and refund you appropriately and fully for your shipping expences. Said refund will be provided to you according to the payment information and method that we received when you first placed the order.

We will not provide a refund for your shipping expences, nor be responsible, for any product that has been worn, washed or in any way damaged by the consumer.

+ refund policy

If you cancel your purchase as detailed in the section "cancellation", we will process your full refund including delivery costs as soon as possible, provided that you have taken reasonable care of said product(s). If audio products provided to you in a seperate sealed package are opened, you may not be entitled to a refund.

If you seek to cancel your purchse because you claim that the product is defective or that there has been damage or error on our part, we will examine the returned product and will notify you of your refund or otherwise via e-mail as soon as possible.

If we have to cancel your order for any reason after your payment has already been received from you, we will notify you of our need to cancel your order and provide you with a full refund as soon as possible.

If you had to return a product because of a defect, you will be refunded in full, including a refund of the delivery charges for sending the item to you and the cost incurred by you in returning the item to us.

We will attempt to process any refund using the same method originally used by you to pay for your purchase.

+ liability

We warrant you that any items purchased from us through this Webstore are of satisfactory quality and reasonably fit for all the purposes for which products of the kind are commonly supplied.

Products purchased will be at your own risk of loss from the time of delivery. Ownership of the products will only pass to you once we have received the full payment of all sums due in respect of the products, including delivery charges.

We shall not be liable for any damages of any kind arising from the use of the products, including but not limited to, a direct, indirect, incidental and/or consequential loss, including lost profits, goodwill or any other intagible loss, even if we have been advised of the possibility of such loss.

+ communication

Occasionally things do go wrong and you may want to get in touch with us. Please feel free to contact us via e-mail using tameeramusic@gmail.com and we will work with you to resolve any issues you might have with our services.

When using this Webstore, you agree that communication with us will be primarily communicated electronically to protect the environment. Said communication can, due to your choice, either take place in german or in english language.

+ scope

When placing an order via this Webstore, you accept and agree that these terms and conditions are binding regardless of your current location or your residence. Since these terms and conditions apply worldwide, we provide said information in english, as well as in german, where our company is based. Please make sure to read these terms and conditions in your preferred language before you place an order.

- Deutsche Fassung -

+ Generelle Informationen

Bei Benutzung unserer Website gelten die folgenden Geschäftsbedingungen, die die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns regulieren. Durch die Benutzung des Webshops und den Kauf von unseren Produkten stimmen Sie den genannten Geschäftsbedingungen (die auch unsere Datenschutzverordnung und sämtliche Transaktionen Ihrerseits einschließen) zu.

Sie sollten diese Geschäftsbedingungen vor dem Aufgeben einer Bestellung überprüfen, da diese regelmäßig aktualisiert und angepasst werden, die jeweils aktuellste Version für den zustande kommenden Kaufvertrag gültig ist und wir Sie nicht persönlich über jegliche Änderungen dieser Bedingungen informieren. Besagte Änderungen sind mit sofortiger Wirkung gültig, sobald sie auf dieser Website veröffentlicht werden. Wir raten dazu, die Geschäftsbedingungen vor jedem Kauf vollständig zu lesen; die fortgesetzte Benutzung unserer Website nach der Veröffentlichung einer aktualisierten Version dieser Geschäftsbedingungen wird als Einverständnis Ihrerseits mit denselbigen gewertet. Wenn Sie mit den geltenden Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie von der Benutzung unseres Webshops absehen.

Bestellungen können ausschließlich über diesen Webshop aufgegeben werden. Wir akzeptieren keine Bestellungen, die über andere Wege an uns herangetragen werden (beispielsweise per Telefon oder E-Mail).

Um eine Bestellung in unserem Webshop aufzugeben, kann die Verwendung von Softwares oder Applikationen, die von Dritten bereitgestellt wird, notwendig sein. Mit dem Aufgeben einer Bestellung akzeptieren Sie zugleich die Geschäftsbedingungen besagter Dritter.

+ Bestellvorgang

Durch das Aufgeben einer Bestellung über diesen Webshop garantieren Sie automatisch, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und von Rechtswegen dazu in der Lage sind, rechtskräftige und verbindliche Verträge abzuschließen.

Falls Sie das achtzehnte Lebensjahr noch nicht vollendet haben oder selbst von Rechtswegen nicht zur Schließung eines bindenden Vertrages befähigt sind, sollte ein Elternteil oder ein anderweitiger Vormund diesen Geschäftsbedingungen in Ihrem Namen zustimmen.

Folgen Sie während des Bestellvorgangs einfach den entsprechenden Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um eine Bestellung abzuschließen. Nach dem Abschließen Ihrer Bestellung sollten Sie binnen kürzester Zeit eine E-Mail mitsamt Bestellbestätigung erhalten.

Wir akzeptieren und Bearbeiten Ihre Bestellung erst, nachdem wir Ihre Zahlung verifiziert und Ihre gewählte Zahlungmethode mit der anfallenden Summe belastet haben.

Sobald eine bereits verifizierte Bestellung von uns bearbeitet wurde, können wir nachträglich keinerlei Informationen bezüglich dieser Bestellung ändern. Das betrifft unter anderem, aber nicht ausschließlich, die Versand- und/oder Rechnungsadresse, die Zahlungsinformationen, die Produkte selbst sowie deren Größe und/oder Quantität. Falls Sie Ihre bestehende Bestellung stornieren und eine neue Bestellung mit anderen Informationen und/oder Produkten aufgeben möchten, halten Sie sich bitte an unsere Stornierungsbedingungen weiter unten.

Es kann vorkommen, dass wir Ihre Bestellung aus irgendwelchen Gründen vor dem Versand ablehnen, abändern oder stornieren müssen (selbst wenn die Bestellung im Vorfeld bestätigt wurde). Im Falle, dass wir Ihre Bestellung ablehnen müssen, nachdem Ihre Zahlung bereits bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine vollumfängliche Rückerstattung.

Wenn Sie Produkte über diesen Webshop bestellen, für die ein Versand ins Ausland (außerhalb von Deutschland) vorgesehen ist, kann es bis zu zwei Wochen (14 Tage) dauern, bis Ihre Bestellung den angegebenen Zielort erreicht. Für besagte Produkte können zudem Zoll- und/oder Steuerabgaben anfallen, die erhoben werden, sobald diese Produkte ihren festgelegten Zielort erreichen. In diesem Fall sind Sie für die Zahlung von eventuellen Zoll- und/oder Steuerabgaben verantwortlich, außerdem tragen Sie die Verantwortung (für anfallende Kosten) beim Einsatz von Abholstationen oder speziellen Lieferdiensten durch Ihr örtliches Postamt. Wir verfügen über keinerlei Kontrolle über diese Kosten oder die vor Ort geltenden Anforderungen/Bedingungen und können auch deren Umfang nicht abschätzen. Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie zusätzlich darauf achten, dass sie alle geltenden Gesetze und Regulationen des Landes beachten, das für die Lieferung Ihrer Bestellung als Ziel vorgesehen ist. Wir übernehmen keinerlei Haftung für eine Verletzung dieser Gesetze, die von Ihnen verursacht wurde.

+ Versand

Für die angegebenen Versand- und Lieferdaten zu Ihrer Bestellung übernehmen wir keinerlei Garantie, es sei denn, dies ist im Einzelfall explizit anderweitig angegeben. Alle Lieferzeiten beruhen auf Schätzungen. Wir haften nicht für Verspätungen, die durch den jeweiligen Spediteur verursacht werden. Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellung zum angedachten Lieferdatum abzuschließen, dabei kann es allerdings sein, dass Umstände außerhalb unserer Kontrolle den Erhalt Ihrer Bestellung verzögern. Gründe dafür können, nicht ausschließlich, aber unter anderem, ein hohes Bestellaufkommen, Feiertage, Wetterumstände, Vorbesteller-Verzögerungen und Herstellungsverzögerungen für Produkte oder Vorbesteller-Produkte sein, deren Bestände aufgefüllt werden müssen.

Beim Versenden Ihrer Bestellung kann es zu Verzögerungen kommen, wenn uns im Kassenbereich eine fehlerhafte Lieferadresse zur Verfügung gestellt wird. Wir sind weder verantwortlich für eventuelle Verzögerungen, noch haften wir für verschollene Pakete, die Aufgrund Ihrer Bereitstellung eine fehlerhaften Lieferadresse im Kassenbereich nicht am gewünschten Zielort ankommen. Falls die Pakete, die Ihre bestellten Produkte beinhalten, wegen eines Zustellungsfehlers wieder ans uns zurückversendet werden, kontaktieren wie Sie über die Mailadresse, die Sie uns zusammen mit Ihren Versandinformationen zur Verfügung gestellt haben, um Sie nach einer angepassten Lieferadresse zu fragen. Sollten wir innerhalb von 10 (zehn) Werktagen nach Kontaktaufnahme unsererseits keine Antwort erhalten, behalten wir und das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und Ihre Zahlung zu erstatten.

Falls Sie mehrere Artikel in einer Bestellung aufgegeben haben, wird Ihre Sendung erst dann von uns bearbeitet und auf den Versandweg gebracht, wenn alle bestellten Produkte in unserem Lager vorrätig sind, da uns die Umwelt am Herzen liegt. Dabei kann es zu Lieferverzögerungen kommen, falls ein Artikel aktuell nicht vorrätig ist oder erst zu einem späteren Datum veröffentlicht wird.

+ Geistiges Eigentum, Software und Inhalte

Unsere Dienstleistungen und Produkte, dieser Webshop, eingeschlossen (ohne Einschränkungen) aller Handelsmarken, Tonträger, Songtexte, musikalischer Aufnahmen sowie audio-visueller Videoausschnitte liegen im Besitz und unter der Kontrolle von Tameera, ihrer Unternehmenspartner und ihrer Lizenzträger. Jedwede Rechte an den zur Verfügung gestellten Inhalten sind das alleinige und exklusive Eigentum von Tameera und besagter Unternehmenspartner und/oder Lizenzträger.

Falls nicht explizit anderweitig ausgeschreiben, sind dieser Webshop und alle bereitgestellten Inhalte und Produkte der privaten und ausdrücklich der nicht-kommerziellen Nutzung vorbehalten.

Es ist nicht gestattet diesen Webshop, die angebotenen Services oder die Inhalte und/oder Produkte ohne unsere schriftliche Zustimmung in irgendeiner Form oder auf irgendeiner Weise zu benutzen, zu versenden/übertragen, zu duplizieren oder anderweitig zu reproduzieren, außer für den alleinigen Zweck, die Services und die Produkte im zulässigen Rahmen anzusehen und zu verwenden.

Bezüglich unseres Systems ist es Ihnen untersagt:

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Spamming zu betreiben oder E-Mail Adressen und/oder jedwege andere persönliche Informationen an sich zu bringen oder irgendeine Form von Aktivität auszuüben, die das Ziel hat, Benutzerlisten mitsamt/oder Informationen über besagte Benutzer zu erlangen
irgendeinen Teil dieses Webshops oder den Zugang zu demselbigen, dessen Inhalte oder Services nachzuahmen, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder auf andere Weise zu verwerten.

+ Unsere Produkte

Über diesen Webshop ist es Ihnen möglich, physische Produkte wie Tonträger oder Merchandise käuflich zu erwerben. Besagte Produkte, so wie sie in diesem Webshop angeboten werden, sind begrenzt auf die jeweils angegebenen Größen, Farben und Varianten. Sollte eine bestimmte Größe oder Variante eines Produkts nicht im Webshop gelistet sein, ist dieser Artikel zeitweise nicht erhältlich. Sollten wir uns dazu entschließen, zusätzlich zum aktuellen Aufgebot unseres Webshops unserem Sortiment weitere Artikel und Produkte hinzuzufügen, unterliegen besagte zukünftige Produkte ebenfalls den hier verschriftlichten Geschäftsbedingungen.

+ Zahlung

Sie können in unserem Webshop entweder mit Kreditkarte, Apple Pay oder per PayPal zahlen. Durch die Bezahlung mit Ihrer Kreditkarte oder jedglicher anderer Zahlungsform bestätigen Sie, dass besagte Karte Ihnen gehört und ausreichend Geldmittel oder Dispositionen vorhanden sind, um die entstandenen Kosten zu begeichen.

Wir behalten uns das Recht vor, den Preis unserer Produkte jederzeit anzupassen/abzuändern, indem wir neue Preise in unserem Webshop angeben. Da wir ein kleines Unternehmen sind, berechnen wir zum jetzigen Zeitpunkt noch keine Umsatzwertsteuer, es sei denn, es ist explizit anders angegeben. Die angezeigten Produktpreise in unserem Webshop beinhalten noch nicht die anfallenden Versandkosten (die das Bearbeiten, die Materialkosten und alle weiteren notwendigen Kosten enthalten, die der Versand bedingt), die zusätzlich zu den übrigen Kosten durch Ihre Produktauswahl aufgelistet, verrechnet und angezeigt werden, bevor Sie Ihre Zahlungsinformationen übermitteln und die Bestellung abschließen.

Sobald Sie eine Bestellung über unseren Webshop aufgegeben haben, werden wir Ihr Konto über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode sofort und in voller Höhe belasten. Die entsprechende Zahlung über Ihre Kreditkarte wird somit beim Kauf von physischen Produkten vor dem Versenden derselben erfolgen. Wir akzeptieren nur Bestellungen, deren vollständige Zahlung uns bestätigt wurde. Im Normalfall wird Ihr Einkauf unter dem Künstlernamen "Tameera" oder unter dem Namen der angewendeten Zahlungstechnologie verbucht werden.

+ Stornierung

Falls nicht anders während des Bestellvorgangs oder in der Produktbeschreibung angegeben, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung vor dem Versand binnen 14 Tagen ohne die Angabe von Gründen zu stornieren, indem Sie uns via E-Mail an tameeramusic@gmail.com über Ihre Stornierung informieren. Sollte Ihre Bestellung schon versendet worden sein, können Sie (das) betroffene Produkt(e)zurückgeben, vorausgesetzt, Sie halten sich dabei an unsere Richtlinien bezüglich Rückgaben. Im Anschluss erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Produktpreises sowie für die angefallenen Versandkosten in Übereinkunft mit unseren Rückerstattungs Richtlinien.

Falls Sie Ihre Produkte in Übereinkunft mit diesen Bedingungen stornieren wollen, müssen Sie uns per E-Mail an tameeramusic@gmail.com explizit darüber infomieren; wir raten dazu, das Wort "Stornierung" schon in die Betreffzeile Ihrer Mail zu setzen. Ihre offizielle Stornierung sollte außerdem bereits Ihre Bestellnummer sowie das jeweilige Bestelldatum beinhalten. Bitte senden Sie uns unter Berücksichtigung unserer Rücksendeanweisungen die umzutauschenden Produkte in demselben Zustand zurück, in dem Sie diese erhalten haben; für diesen Rückversand müssen Sie selber die Kosten und Risiken tragen. Ihnen obliegt die gesetzliche Verpflichtung, für die Wahrung des Zustandes besagter Produkte Sorge zu tragen, solange diese in Ihrem Besitz sind.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Produkte nicht unter dieses Recht zur Stornierung fallen, wenn

es sich um CDs handelt, deren Cellophan-Versiegelung geöffnet wurde
es sich um Produkte handelt, die durch die Natur der Sache nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder die im Zuge eines Schlussverkaufes veräußert wurden (wird auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angezeigt)
es sich um Merchandise handelt, der getragen, gewaschen, vom Käufer umgeändert oder in irgendeiner Weise beschädigt wurde.

+ Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Sollten Ihre bestellten Produkte beschädigt oder sollte Ihre Lieferung fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an tameeramusic@gmail.com.

Sollten Ihre bestellten Produkte beschädigt bei Ihnen ankommen, fügen Sie Ihrer E-Mail bitte fotografische Beweise der Beschädigung hinzu. Sobald wir diese Fotobeweise in Augenschein genommen und Ihnen gegenüber bestätigt haben, dass wir entsprechende Produkte austauschen werden, werden wir Sie bitten, besagte Artikel freundlicherweise an uns zurückzusenden. Sobald wir die Produkte auf dem Postweg erhalten und wieder in unseren Besitz genommen haben, werden wir Ihnen ein Ersatzprodukt zukommen lassen und Sie für Ihre Versandkosten angemessen und in vollem Umfang entschädigen. Diese monetäre Entschädigung werden wir über dieselbe Zahlungsmethode und mit denselben Zahlungsinformationen bereitstellen, mit denen Sie Ihre ursprüngliche Bestellung aufgegeben haben.

Sollten Ihre Bestellung bei Ihnen ankommen, aber andere Produkte enthalten als jene, die Sie ursprünglich bestellt haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail, in der Sie uns mitteilen, dass Sie fehlerhafte Artikel erhalten haben. Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir Sie bitten, besagte Artikel freundlicherweise an uns zurückzusenden. Sobald wir die Produkte auf dem Postweg erhalten und wieder in unseren Besitz genommen haben, werden wir Ihnen das ursprünglich bestellte Produkt als Ersatzprodukt zukommen lassen und Sie für Ihre Versandkosten angemessen und in vollem Umfang entschädigen. Diese monetäre Entschädigung werden wir über dieselbe Zahlungsmethode und mit denselben Zahlungsinformationen bereitstellen, mit denen Sie Ihre ursprüngliche Bestellung aufgegeben haben.

Wir werden keine Rückerstattungen für Versandkosten zahlen, noch verantwortlich für jegliche Produkte sein, die getragen, gewaschen oder in irgendeiner Weise vom Konsumenten beschädigt wurde.

+ Umtausch und Rückerstattungen

Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten so wie unter "Stornierungen" beschrieben, werden wir Ihre Rückerstattung inklusive Versandkosten so schnell wie möglich veranlassen, vorausgesetzt, dass die Produkte unter Ihrer Obhut noch immer in gutem Zustand sind. Sobald Tonträger, die sie in einer Cellophan-Versiegelung erhalten haben, entsiegelt wurden, kann es sein, dass Sie kein Anrecht mehr auf eine Rückerstattung für den Kauf dieser Produkte haben.

Falls Sie eine Stornierung anstreben, da Sie der Meinung sind, dass das Produkt durch einen Fehler unsererseits defekt oder beschädigt worden ist, werden wir das zurückgegebene Produkt in Augenschein nehmen und Sie schnellstmöglich per E-Mail über Ihre Rückerstattung oder weitere Schritte informieren.

Falls wir aus irgendwelchen Gründen Ihre Bestellung stornieren müssen nachdem wir Ihre Zahlung bereits erhalten haben, werden wir Sie über unseren Stornierungsgrund informieren und Ihre Zahlung umgehend vollumfänglich zurückerstatten.

Falls Sie ein Produkt aufgrund eines Defektes umtauschen mussten, werden wir Ihnen für dieses Produktes den vollen gezahlten Kaufpreis sowie die zugehörigen Versandkosten und die Kosten erstatten, die anfallen, wenn Sie das Produkt an uns zurückschicken.

Wir bemühen uns, jede Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode abzuwickeln, die Sie ursprünglich zum Aufgeben Ihrer Bestellung verwendet haben.

+ Haftung

Wir garantieren Ihnen, dass sämtliche Produkte, die Sie über diesen Webshop käuflich erwerben können, von zufriedenstellender Qualität sind und in vollem Umfang Ihrem jeweiligen Zweck gerecht werden.

Ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Lieferung bei Ihnen ankommt, sind Sie für den Verlust Ihrer Produkte verantwortlich. Die von Ihnen bestellten Produkte gehen erst dann in Ihren Besitz über, sobald wir die vollständige Zahlung der Gesamtsumme erhalten haben, einschließlich der Versandkosten.

Wir haften nicht für jegliche Beschädigungen, die durch die Benutzung der Produkte auftreten, unter anderem, aber nicht ausschließlich bei direktem, indirektem, versehentlichem oder absehbarem Verlust. Damit eingeschlossen sind auch verlorene Profite oder anderweitiger immaterieller Verlust, auch, wenn die Möglichkeit eines solchen Verlusts uns gegenüber angekündigt wurde.

+ Kommunikation

Von Zeit zu Zeit kann es bei Bestellungen zu Fehlern kommen. Falls Sie diesbezüglich Kontakt zu uns aufnehmen möchten, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an tameeramusic@gmail.com und wir werden schnellstmöglich gemeinsam mit Ihnen an der Lösung des Problems, dass Sie eventuell mit einem unserer Services oder Produkte haben, arbeiten.

Wenn Sie diesen Webshop benutzen, willigen Sie damit ein, dass die Kommunikation mit uns vorwiegend elektronisch verläuft, um die Umwelt zu schonen. Besagte Kommunikation kann, ganz nach Ihrem Wunsch, entweder in deutscher oder auch in englischer Sprache stattfinden.

+ Geltungsbereich

Mit dem Aufgeben einer Bestellung über diesen Webshop akzeptieren und stimmen Sie zu, dass diese Geschäftsbdingungen unabhängig von Ihrem aktuellen Aufenthaltsort oder Ihrem festen Wohnsitz bindend sind. Da diese Geschäftsbedingungen weltweit gelten, stellen wir besagte Bedingungen und Informationen in englischer, aber auch in deutscher Sprache zur Verfügung, da unser Unternehmen seinen Hauptsitz in Deutschland hat. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die geltenden Geschäftsbedingungen in ihrer bevorzugten Sprache lesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.